IS,IR,IHF,,IY,IH系列

专业制造、专业服务，石家庄渣浆水泵科技有限公司为您创造更多价值
不断提升服务质量，精益求精，“真诚的服务”是我公司永恒的主题。我公司严格按照 ISO9001-2000 质量体系认证要求，质量严格把关，责任到人，确保生产、销售、服务的健康运行。加强与用户沟通，竭诚为广大客户提供优质产品，至善至美服务，特此我厂做出如下承诺：
产品标准
产品严格按照JB/T8096-2013离心式渣浆泵标准设计、制造、验收。过流件硬度、耐磨度**过国家标准。
售前服务
产品介绍，技术交流，非标产品设计，疑难解答，现场勘察，免费设计整套渣浆泵解决方案。
售中服务
守信合同，保证及时供货，随时保持与客户联系。
对特殊或复杂的产品，我厂安排技术人员对用户进行产品使用、故障排除、调式及维修进行培训和指导。
售后服务
我公司产品质保期为自出厂起 12 个月，实行“三包”服务（包退、包换、包修）。
产品在使用中我厂定期组织技术、检查人员进行访问，征询用户对产品质量、使用状况、改进意见等方面的反馈，以便进一步提高产品质量。
对用户投诉产品质量问题，快速做出反映，4小时内给予答复，如需现场处理，售后服务人员在 36小时内赶到现场。
对售后服务，要求用户填写服务后的质量反馈表，并做出鉴定意见，以便提高我公司的服务质量。